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【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

 【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

工事するまでは、うちの妻は夢でもうなされるほどだったので… 最初の工事だけでも早くやってくれて、精神的に楽になりましたね。

◎ 土留めのリフォームをしたいなぁと思うようになったのはいつ頃、どんなきっかけでしたか?

…平成16年ごろ家の裏山を新潟県が工事していたんだけど、「ドンドンしていたけど、お家の方は支障なかったですか?」と県の職員に聞かれたのでその時は「わかりません」と答えたんですね。そう言われてから気になってしまって…家の点検をしたら、トイレの横のドアがスースーいうことに気づいたんです。外の石垣も倒れそうな感じがしました。だから、砂を買ってきて袋に入れて隙間を埋めたりしたんです。数日後、見てみたらまた下がってきたので、また砂を埋めて…その繰り返しで正直、困っていました。

◎ ほかの建設会社とは比べましたか?

…おととし、積んでいた砂袋が減ってきて、これは怖いと思い、近所の建設会社にお願いに行ったんです。そしたら「家の前にある小屋を壊さないと工事が出来ない」と言われてしまい…もっと小さい土建屋さんに頼んでみたら、「石垣の上のほうだけコンクリートにしたほうがいい」と言われ、10センチ上のほうだけコンクリートを埋めてもらいました。でも、その工事をしてから1年も経たない内にまた崩れそうな感じになったんです。そこで県庁に相談に行ったんですよね。

◎ 丸高重量のことは、いつ、どうやって知りましたか?

そして、県庁に行って説明したら「県の工事をしてから10年以上経ってますので補償はできない」と言われてしまったんです。そこで、県の担当者がインターネットで工事をしてくれる会社を調べてくれて、後日、連絡がきて丸高さんを紹介してくれたんです。

◎ その時の丸高重量の第一印象はいかがでしたか?

…初めて丸高重量の会社に行ったとき、ちょうど社長さんがいらして、ことの成り行きを説明したら「それは大変だ、見に行きましょう!」と言って、そのまま我が家まで車で一緒についてきてくれたんです。その時は「なんて仕事が早い会社なんだろう~!しかも社長自ら来てくれるなんて!」と驚きましたね。

◎ 多くの建設会社やリフォーム店がある中で、今回丸高重量をお選びいただいた理由を教えてください。

…先ほどお話しした通り、ほかの建設会社にはどこも断られたりして…やっと県庁の職員から丸高さんを紹介してもらったからが一番の理由ですよね。次に、仕事が早かったこと。社長さんが見に来てくれた翌日から本格的な工事に入る前の緊急措置的な工事が始まったんです。

◎ リフォーム後に、実際にお住まいになってみてご感想はいかがですか?

 【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

工事するまでは、うちの妻は夢でもうなされるほどだったので… 最初の工事だけでも早くやってくれて、精神的に楽になりましたね。

◎ 丸高重量の良いところ3つ、悪いところ3つ教えてください。

 【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

…今まで悪い面しかなかったから、丸高さんが工事してくれてからは良い面ばかりですよ~。まず、工事は完璧!次に、心配もいらなくなったこと。そして、水はけが良くなったことですね。

◎ 丸高重量への今後の期待、要望を教えてください。

……工事を見た感じでは、完璧でいい仕事をしてもらったな~と思っています。うちの孫も土留めを見て「おじいちゃん、きれいになったね!おばあちゃん、これからは心配しないでゆっくり寝られるよ」と喜んでました。もっと早く出会っていればな~と思いましたよ。

同じように悩んでいる皆さんのためにも、もっと丸高さんの仕事内容を広くPRしてもらいたいと願っています。

 【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

改修前

 【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

改修後

 【お客様の声】 白崎様邸 土留めリフォーム(2015.10.16)

白崎様、ご協力ありがとうございました。
※お客様の了解を得て、インタビュー、写真の掲載をしております。



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